Biznes

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100]

Mów zawsze Tak! Jak zdobyć i zatrzymać klienta

Mów zawsze Tak! Jak zdobyć i zatrzymać klienta

Nulman Philip R.
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 25.23 zł
Niniejsza książka to praktyczny poradnik objaśniający w prosty sposób metody, których stosowanie pozwoli Ci zdobyć szacunek i uznanie klientów już Tobie wiernych i pozyskanie zupełnie nowych - na zawsze. Metody zaproponowane przez autora nie są łatwe do zastosowania, ale za to niezmiernie skuteczne. Poniżej kilka rad autora: - Życzenia klienta są ważniejsze niż stosowane w firmie zasady obsługi klienta. - System obsługi klienta ma pomagać w ustalaniu i zaspokajaniu potrzeb klientów, a doskonała obsługa to sposób na zatrzymanie już posiadanych klientów i pozyskanie nowych - Wszyscy pracownicy firmy powinni opanować i stosować metody zapewniające doskonałą obsługę klienta. Uprzejmość i grzeczność są nie do przecenienia. - Zrozumienie celów działalności firmy i opanowanie sposobów, które zachęcą naszych najlepszych klientów do dalszych kontaktów to warunek sine qua non osiągnięcia sukcesu.
Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe zakładów ubezpieczeń majątkowo-osobowych

Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe zakładów ubezpieczeń majątkowo-osobowych

Wieteska Stanisław
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 33.93 zł
Książka omawia jedno z ważniejszych zagadnień w zakładach ubezpieczeniowych - problem bezpieczeństwa ekonomicznego czyli zapobieganie przed bankructwem. Wiąże się to z zasadą realności ochrony ubezpieczeniowej, że zakład ubezpieczeń wywiąże się z przyjętych zobowiązań wobec ubezpieczonych.
Dyskretny urok wystąpień publicznych czyli jak zmienić koszmar w radość

Dyskretny urok wystąpień publicznych czyli jak zmienić koszmar w radość

Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 24.79 zł
Sztuka pięknego mówienia może sprawiać cuda: dodawać wdzięku, pomagać zdobyć wyższą pozycję, zarobić niezłe pieniądze. Wszystko to jest w zasięgu ręki dzięki sposobom, które znajdą fachowcy. Ta książka uczy tych zasad (Robert Krool), przekonuje, że sprawdzają się one w praktyce (Tomasz Kamel, Piotr Kraśko) oraz bawi zbiorem anegdot z życia sławnych ludzi.
Słownik terminologii handlowej podatkowej i księgowej polsko-niemiecki niemiecko-polski

Słownik terminologii handlowej podatkowej i księgowej polsko-niemiecki niemiecko-polski

Milewski Piotr, Marciszewski Michał
Czas realizacji: nieznany
Cena: 46.98 zł
Słownik zawiera około 25 000 stosowanych w codziennej praktyce gospodarczej haseł z zakresu handlu, podatków, księgowości, uzupełnionych terminami z zakresu ekonomii, zarządzania, marketingu, bankowości. Wszystkie pojęcia zostały zapisane zgodnie z nowymi zasadami pisowni niemieckiej.
Narzędzia tworzenia strategii organizacji

Narzędzia tworzenia strategii organizacji

Białas Tomasz, Czapiewski Mirosław
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 25.23 zł
"Autorzy, wykorzystując swoje doświadczenia zdobyte w praktyce gospodarczej oraz działalności konsultingowej i szkoleniowej wykonywanej na zlecenie podmiotów gospodarczych i instytucji publicznych przedstawiają praktyczne zastosowanie narzędzi projektowania, wzdrożenia i kontroli strategii organizacji (...)"
Interaktywny menedżer

Interaktywny menedżer

Peppers Don, Rogers Martha
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 35.67 zł
"Pierwsza książka odkrywająca obszary interaktywnego biznesu nie zaznaczone na żadnej mapie. Warto po nią sięgnąć, by w pełni wykorzystać potencjał klientów".
Marketing przedsiębiorcy i menedżera

Marketing przedsiębiorcy i menedżera

Sztucki Tadeusz
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 31.32 zł
Głównym celem prezentowanej książki jest przedstawienie kompleksowej koncepcji strategicznego marketingu oraz wskazanie sposobów praktycznych zastosowań jego zasad, reguł, metod i instrumentów służących przedsiębiorstwu do kształtowania rynku i pozyskiwania nabywców na oferowane produkty i usługi.
Przedsiębiorstwa międzynarodowe

Przedsiębiorstwa międzynarodowe

Jarczewska - Romaniak Aleksandra
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 30.02 zł
Przedsiębiorstwa międzynarodowe, których aktywność znacznie wzrosła w drugiej połowie dwudziestego wieku, działają obecnie w większości krajów świata i posiadają duże możliwości wpływu nie tylko na sferę gospodarczą, ale także polityczną i społeczną. Potencjał finansowy i technologiczny czyni je ważnymi partnerami państw na arenie międzynarodowej. Jednak pomimo wzrostu znaczenia korporacji, to państwa pozostają głównymi i nadrzędnymi podmiotami stosunków międzynarodowych.
Podstawy mikroekonomii Zasady, przykłady, zadania

Podstawy mikroekonomii Zasady, przykłady, zadania

Mansfield Edwin
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 40.45 zł
Dla przedsiębiorców jest to niezbędne abecadło wiedzy o zachowaniach rynkowych pozwalające na dostosowanie działań biznesowych do zmian zachodzących w otoczeniu. Cennym uzupełnieniem teorii są tu obszerne studia zmian w podstawowych gałęziach przemysłu zachodzących pod presją warunków zewnętrznych. Każdy rozdział zakończony jest przypomnieniem poznanych terminów oraz zestawem zadań i ćwiczeń pomagających zrozumieć, sprawdzić i ugruntować zawartą w nim wiedzę.
Marketing nie stoi w miejscu

Marketing nie stoi w miejscu

Jain Dipak C., Maesincee Suvit, Kotler Philip
Czas realizacji: 2-4 dni
Cena: 60.90 zł
Ta książka to analiza obecnej sytuacji rynkowej zmienionej przez Internet, szalony postęp technologiczny i globalizację. To wskazanie nowej drogi dla marketingu właściwego erze informacyjnej.